單項(xiàng)選擇題儀態(tài)是指人在行為中的（）
A.動(dòng)作和風(fēng)度
B.動(dòng)作和表情
C.姿勢和風(fēng)度
D.姿勢和表情
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1.單項(xiàng)選擇題禮貌服務(wù)用語具有體現(xiàn)禮貌和提供服務(wù)的雙重特性，（）是服務(wù)人員向賓客交流感情和溝通思想的重要交際工具
A.傳遞信啟
B.解答問題
C.提出問題
D.表達(dá)意愿
2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人的形象魅力主要是通過他的（）展現(xiàn)出來的。
A.著裝
B.相貌
C.儀表
D.氣質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是社會(huì)組織有目的地運(yùn)用傳播手段，與（）進(jìn)行雙向溝通，塑造其良好形象的具有藝術(shù)性的管理職能。
A.群眾
B.公眾
C.顧客
D.客戶
4.單項(xiàng)選擇題合理的營養(yǎng)就是要提供有利于人體健康的（）。
A.平衡膳食
B.富含蛋白質(zhì)的飲食
C.富含碳水化合物的飲食
D.富含維生素的飲食
5.單項(xiàng)選擇題（）是機(jī)體重要的組成部分，是生命的物質(zhì)基礎(chǔ)。
A.糖
B.蛋白質(zhì)
C.脂肪
D.維生素