單項(xiàng)選擇題普拉哈拉德和拉馬斯瓦米將營銷管理劃分為三個(gè)進(jìn)化階段,20世紀(jì)50年代的交易營銷階段,20世紀(jì)80年代的()和2000年后的合作營銷階段。

A.綠色營銷
B.關(guān)系營銷
C.整合營銷
D.渠道營銷


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2.多項(xiàng)選擇題營銷管理的是選擇目標(biāo)市場,通過創(chuàng)造、傳遞和溝通更高的顧客價(jià)值從而獲得、維系和發(fā)展顧客的藝術(shù)和科學(xué)。該定義明確了以下哪幾個(gè)要點(diǎn)()。

A.營銷管理的目標(biāo)是維系和發(fā)展顧客
B.營銷管理的主要流程是戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)造、傳遞和溝通顧客價(jià)值
C.營銷管理的主要目的是創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值
D.營銷管理的性質(zhì)既是科學(xué)又是藝術(shù)