多項選擇題用戶可以通過哪些方式查費？（）

A.營業(yè)廳查詢
B.網(wǎng)站查詢
C.24小時多媒體自助服務(wù)終端
D.10086


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2.多項選擇題以下可以通過浙江移動網(wǎng)站查詢的業(yè)務(wù)有（）。

A.SP詳單查詢
B.帳戶余額查詢
C.即時話費查詢
D.用戶開通的程控功能查詢

3.多項選擇題全球通積分查詢途徑有（）。

A.營業(yè)前臺
B.發(fā)10086至10086
C.登錄浙江移動網(wǎng)站
D.撥打10086按4

4.多項選擇題預(yù)付費用戶查詢上月開通了哪些短信SP業(yè)務(wù)的方法？（）

A.10086IVR查詢
B.短信查詢：發(fā)送16到10086
C.移動網(wǎng)站

5.多項選擇題以下哪些移動用戶帳務(wù)停機后無需收滯納金？（）

A.動感地帶
B.神州行輕松卡
C.全球通
D.神州行暢聽卡