A.產(chǎn)品（服務(wù)）、體系或過程的一組固有特性滿足顧客、標準、法規(guī)和其他相關(guān)要求的程度
B.產(chǎn)品質(zhì)量是指血站提供的血液滿足法規(guī)、標準等規(guī)定要求的程度
C.質(zhì)量就是指“產(chǎn)品或服務(wù)的好壞，即優(yōu)劣的程度”
D.產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實物產(chǎn)品之外，還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量，即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量
E.產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品“反映實體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”
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A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.抽樣檢驗
D.過程方式
E.系統(tǒng)管理
A.它是全過程管理，全員參與質(zhì)量管理活動的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.以滿足產(chǎn)品標準為目的
E.突出了以顧客為中心的理念
A.建立輸血質(zhì)量管理體系是為獻血者提供安全滿意的服務(wù)
B.建立輸血質(zhì)量管理體系是為受血者提供安全、有效的血液的必要前提
C.建立輸血質(zhì)量管理體系是可以有效控制成本，保證經(jīng)濟效益的手段
D.建立輸血質(zhì)量管理體系是保證輸血安全的必然途徑
A.19世紀30年代
B.19世紀40年代
C.20世紀30年代
D.20世紀40年代
E.20世紀50年代
A.組織的最高管理者應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量管理的職責(zé)
B.最高管理者的職責(zé)包括管理承諾、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等方面
C.最高管理者的職責(zé)包括質(zhì)量管理體系策劃、管理評審、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通等方面
D.確保顧客的要求得到滿足，旨在顧客滿意
E.以上全正確
最新試題
質(zhì)量目標是組織制定的相對時期內(nèi)，在質(zhì)量方面所追求的目標和指標，其性質(zhì)不正確的是哪項（）。
質(zhì)量控制包括多方面內(nèi)容，但不包括下面哪項內(nèi)容（）。
下列哪項說法是不正確的（）。
質(zhì)量改進的依據(jù)不包含哪一項（）。
質(zhì)量體系的貫徹實施不包括（）。
以下哪一項不屬于血液監(jiān)測的范圍（）。
我國自1988年正式推廣GMP以來，先后于哪年進行了二次修訂（）。
全面質(zhì)量管理比統(tǒng)計質(zhì)量管理的進步表現(xiàn)在多方面，下面哪項不是（）。
全面質(zhì)量管理階段最早出現(xiàn)在什么時間（）。
全面質(zhì)量管理蘊涵著幾方面的含義，下面哪種含義不包括在內(nèi)（）。