單項選擇題全面質量管理比統(tǒng)計質量管理的進步表現(xiàn)在多個方面，其中哪項是錯誤的（）。

A.它是全過程管理，全員參與質量管理活動的全面質量管理
B.預防為主的理念
C.強調最高管理者的關鍵作用
D.突出了以顧客為中心的理念
E.重視理論分析


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1.單項選擇題以下關于作業(yè)指導書編寫要求的描述中錯誤的是（）。

A.除少數(shù)涉及整個組織的作業(yè)指導書外，多數(shù)都由使用部門編寫和管理
B.明確編寫的目的
C.有針對性地進行編寫
D.如果一個作業(yè)指導書涉及其他過程時，要在主管文件編寫的部門組織下，處理好部門之間或過程之間的接口
E.作業(yè)指導書應由各部門主管負責編寫

2.單項選擇題質量手冊的分類依據(jù)是（）。

A.所在組織的大小
B.所在組織的結構特點
C.所在組織的隸屬關系
D.其覆蓋范圍或內容描述
E.質量手冊字數(shù)多少

3.單項選擇題下列有關質量手冊的管理內容錯誤的是（）。

A.質量手冊的審批控制
B.質量手冊的文本控制
C.質量手冊的發(fā)放控制
D.質量手冊的更改控制
E.質量手冊的放置應便于工作人員隨時查閱

4.單項選擇題質量管理體系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定義為“是質量方面指揮和控制組織的管理體系”。質量管理體系是把下列哪些因素都綜合在一起，在質量方針的指引下，為達到質量目標而不斷自我完善、改進和提高的一個有機系統(tǒng)（）。

A.影響質量的技術、管理人員和資源
B.影響質量的設備、制劑和人員
C.影響質量的系統(tǒng)、資源和人員
D.影響質量的操作規(guī)范、產(chǎn)品和管理
E.影響質量的制度、規(guī)范和管理

5.單項選擇題質量記錄不具備的作用是（）。

A.質量記錄可以作為規(guī)范員工工作的規(guī)定
B.質量記錄可以證實血液產(chǎn)品的質量滿足規(guī)定的要求
C.質量記錄是實現(xiàn)血液產(chǎn)品質量可追溯的前提
D.質量記錄可以通過質量記錄找出質量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不合格的因素
E.質量記錄為可能發(fā)生的法律問題提供證據(jù)