A.在車票發(fā)站，退還全部票款
B.在中途站，退還未乘區(qū)間票款
C.在到站，退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費(fèi)用
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A.開(kāi)車前超過(guò)48小時(shí)的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車
B.開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽
C.開(kāi)車后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車
D.辦理變更到站的改簽時(shí)，應(yīng)在開(kāi)車前48小時(shí)以上，原車票已托運(yùn)行李的，還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無(wú)票乘車且未主動(dòng)補(bǔ)票時(shí)，補(bǔ)收自乘車站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至到站止的車票票款。持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的，按無(wú)票處理
B.持用變?cè)臁卧旎蛲扛牡某塑噾{證乘車時(shí)，除按無(wú)票處理外并送交公安部門處理
C.票、證、人不一致的，按無(wú)票處理。持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額
D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒(méi)有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.列車時(shí)刻
C.旅客旅行須知
D.安全注意事項(xiàng)
A.事故發(fā)生站
B.處理站
C.事故發(fā)生地
D.處理地
A.急病
B.分娩
C.遇險(xiǎn)
D.自然災(zāi)害
最新試題
車票應(yīng)通過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供的（）發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，購(gòu)票后應(yīng)核對(duì)票、款，妥善保管車票信息及購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）車票票價(jià)為旅客乘車時(shí)的適用票價(jià)。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）旅客的乘車憑證是車票。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）旅客中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。
行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用（）等形式。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）旅客中途下車，出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）行動(dòng)不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時(shí)，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）