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單項選擇題優(yōu)美的站立姿勢，關(guān)鍵在于脊背的挺直。（）是專業(yè)技術(shù)人員站姿的最基本要領(lǐng)。

A、自然、大方
B、挺拔、立腰、向上
C、抬頭、挺胸、收腹

1.單項選擇題要做到儀容干凈，重要的是（），這需要長年累月，堅持不懈。

A、勤于洗臉、洗頭和洗澡
B、經(jīng)常進行美容美發(fā)
C、適度化妝

2.單項選擇題一般女性對年齡和婚姻話題十分敏感。同樣，家庭關(guān)系、工資收入、財產(chǎn)狀況、個人履歷、身材胖瘦、服飾價格等私人生活方面的問題，最好也不要問。因為，（）是一種極為失禮的行為，同時也顯示提問者缺乏教養(yǎng)，在交談應(yīng)切記。

A、傳播小道消息
B、討論家庭問題
C、詢問個人隱私問題

3.單項選擇題語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明，談吐是否禮貌，傾聽是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細節(jié)。（）是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準要求。

A、不講粗話、臟話
B、使用尊稱
C、文明用語，禮貌用語

4.單項選擇題去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準時赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。（）是有求于人或打斷他人工作時必不可少的話。

A、我有急事要辦
B、幫個忙
C、打擾或不好意思

5.單項選擇題所謂辦公禮儀，是指一個工作人員辦理公事時所必須遵循的（）。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機關(guān)都有著重要的意義。

A、工作原則
B、禮儀規(guī)范
C、規(guī)章制度