單項(xiàng)選擇題營(yíng)造良善互動(dòng)的人際關(guān)系要做到面帶微笑、牢記住別人的名字和生日、()不妨礙他人、虛心聽取。

A、與人競(jìng)爭(zhēng)
B、女士?jī)?yōu)先
C、潔身自好
D、不卑不亢


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1.單項(xiàng)選擇題郵局收寄包裹時(shí),可由郵局收取現(xiàn)金,包裹以加蓋()表示郵費(fèi)已付。

A、日戳
B、檢查人員名章
C、日戳和檢查人員名章
D、“郵費(fèi)已付”

2.單項(xiàng)選擇題效用是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足其需要的()的評(píng)價(jià)。

A、整體實(shí)力
B、整體能力
C、潛在能力
D、潛在實(shí)力

3.單項(xiàng)選擇題從()走訪中尋找潛在客戶是在更大的區(qū)域或更廣的視野內(nèi)實(shí)現(xiàn)推銷戰(zhàn)略方法。

A、現(xiàn)有的客戶
B、周圍的親朋好友
C、市場(chǎng)調(diào)查
D、信息收集

4.單項(xiàng)選擇題通信業(yè)務(wù)的需求情況一般是用郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)方法之一的()形式。

A、以文字表達(dá)
B、以數(shù)字表達(dá)
C、以圖形表達(dá)
D、以模型表達(dá)

最新試題

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶()保密。

題型:填空題

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、()。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

題型:填空題