多項選擇題郵政通信網(wǎng)由()組成。
A、收寄端
B、郵件處理中心
C、郵路
D、投遞端
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1.多項選擇題在實際工作中,應(yīng)重視郵政營銷員的,從而滿足客戶的求美心理要求。
A、環(huán)境美
B、儀表美
C、包裝美
D、語言美
2.多項選擇題社會需求是人類特有的,它為了滿足人們的()。
A、自我提高
B、自我需要
C、自我實現(xiàn)
D、自我發(fā)展
3.單項選擇題營銷員的心理素質(zhì)包括()、承受力和樂觀向上。
A、誠實
B、應(yīng)變力
C、自信心
D、熱情開朗
4.單項選擇題郵政業(yè)務(wù)宣傳,是郵政營銷活動的重要活動內(nèi)容。它是以促進郵政業(yè)務(wù)發(fā)展為(),引導(dǎo)用戶使用郵政服務(wù)、擴大郵政市場、不斷增加郵政業(yè)務(wù)量的郵政營銷活動。
A、手段
B、目標(biāo)
C、方向
D、動力
5.單項選擇題大多數(shù)廠商在生產(chǎn)能力()時采用推銷觀念。目的是推銷他們制造的商品而不是市場需要的產(chǎn)品。
A、過少
B、過剩
C、過強
D、過弱
最新試題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的()
題型:多項選擇題