單項選擇題中國聯(lián)通全國級投訴處理時限為（）

A.平均24小時答復，最長不超過48小時
B.平均36小時答復，最長不超過72小時
C.平均48小時答復，最長不超過72小時
D.平均72小時答復，最長不超過7個工作日


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1.單項選擇題中國聯(lián)通省級投訴處理時限為（）

A.平均24小時答復，最長不超過48小時
B.平均36小時答復，最長不超過72小時
C.平均48小時答復，最長不超過72小時
D.即時答復，最長不超過24小時

2.單項選擇題中國聯(lián)通對一般投訴的處理時限為（）

A.平均24小時答復，最長不超過48小時
B.平均12小時答復，最長不超過24小時
C.平均48小時答復，最長不超過72小時
D.即時答復，最長不超過24小時

3.單項選擇題營業(yè)廳普通客戶等待時間應不超過（）

A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘

4.單項選擇題營業(yè)廳單項業(yè)務辦理時長應不超過（）

A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘

最新試題

集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）

題型：判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明，出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。（）

題型：判斷題

綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）

題型：判斷題

沃家神眼業(yè)務必須通過智慧沃家APP進行設備的激活與綁定。（）

題型：判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實現(xiàn)音箱打電話功能。（）

題型：判斷題

AIX系統(tǒng)中，sudo的配置文件中如下配置項：%wheel ALL=（ALL）ALL其中第一個ALL代表的含義是：（）

題型：單項選擇題

用戶注冊智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號密碼，只能通過撥打10010進行密碼修改。（）

題型：判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網絡，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網線布防，最適合該用戶的組網方案是POE交換機+AP方案。（）

題型：判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網實測功能時候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進行檢測。（）

題型：判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設備使用期間斷網導致錄制中斷，則期間云端不保存。（）

題型：判斷題