單項(xiàng)選擇題按企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）理論模型，企業(yè)整體形象的核心是大眾（）

A.對(duì)MI的認(rèn)識(shí)
B.對(duì)BI、VI的認(rèn)識(shí)以及產(chǎn)生的好感和信賴
C.對(duì)MI的認(rèn)識(shí)以及產(chǎn)生的好感和信賴
D.對(duì)BI的好感和信賴


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)形象因子或要素的說法，不正確的是（）

A.企業(yè)形象因子是人們對(duì)企業(yè)體中所有實(shí)態(tài)的主觀反映
B.企業(yè)形象因子是商品形象、外貌形象和營(yíng)銷服務(wù)形象等的主觀反映
C.企業(yè)形象因子是人們對(duì)企業(yè)體中個(gè)別實(shí)態(tài)的主觀反映
D.企業(yè)形象要素體系是各個(gè)形象要素總合而成的集合

2.單項(xiàng)選擇題作為影響品牌形象的因素，形象溝通最主要的渠道是（）

A.公司標(biāo)志
B.品牌名稱
C.雇員
D.品牌代言人

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于品牌特質(zhì)的理解，不正確的是（）

A.品牌有外顯的特質(zhì)、內(nèi)隱的特質(zhì)
B.品牌的外顯特質(zhì)與內(nèi)隱特質(zhì)更為重要
C.品牌的內(nèi)隱特質(zhì)是消費(fèi)者賦予的
D.品牌的外顯特質(zhì)是產(chǎn)品自身的和相應(yīng)的服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者選購(gòu)商標(biāo)的順序能反映出對(duì)商標(biāo)的忠誠(chéng)性，隨意購(gòu)買不同商標(biāo)的同類商品，屬于（）

A.忠誠(chéng)的不穩(wěn)定性
B.忠誠(chéng)的不連續(xù)性
C.忠誠(chéng)的連續(xù)性
D.非忠誠(chéng)性

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)商標(biāo)擴(kuò)展理解，不正確的一項(xiàng)是（）

A.商標(biāo)擴(kuò)展可用同類產(chǎn)品擴(kuò)展，即線性擴(kuò)展
B.新產(chǎn)品擴(kuò)展后就成了擴(kuò)展商標(biāo)
C.商標(biāo)擴(kuò)展也可用不同類產(chǎn)品擴(kuò)展，即類別擴(kuò)展
D.核心商標(biāo)是用于擴(kuò)展的商標(biāo)