單項選擇題一個郵寄公司僅僅提供天然纖維衣服,取得了很大成功。實際上,它的成功威脅著生存,除非它能夠?qū)⒂唵屋斎搿⑦\輸和記賬系統(tǒng)進行自動化。這個公司想要采用一個系統(tǒng),至少將下列功能自動化:1.將來自于郵件和電話的訂單進行在線輸入。2.訂單詳細信息和信用授權(quán)驗證。3.發(fā)票、郵寄標簽和訂貨通知的打印。4.訂單執(zhí)行和存貨記錄維護。5.私營承運商的運費計算。6.存貨水平分析和采購訂單準備。7.跟蹤用戶源(例如通過電話或雜志的目錄或廣告)。8.根據(jù)早期訂單對商品進行需求分析。9.根據(jù)客戶訂單歷史分析購買模式。確保客戶收到他們訂購和支付的商品,下面()項不是對此進行的一項控制。

A.讓客戶歸還標明他們收到貨物的郵資已付卡片
B.將客戶訂貨記錄、庫存位置、完成的訂單與已經(jīng)發(fā)貨的訂單進行核對
C.審查客戶對未送達物品的詢問
D.讓客戶服務(wù)部定期詢問客戶以核實物品收到


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4.單項選擇題利用圖形化的符號來顯示系統(tǒng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)處理的是()。

A.活動圖
B.程序結(jié)構(gòu)圖
C.概念數(shù)據(jù)模型
D.數(shù)據(jù)流圖

5.單項選擇題隨著微機的發(fā)展,一些組織正允許終端用戶開發(fā)他們的應(yīng)用。這種政策的一個組織風險是()。

A.用戶需求不能很好滿足
B.削弱的數(shù)據(jù)控制
C.增加的應(yīng)用日志
D.增加的開發(fā)時間