單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)被用于六西格瑪方法的整個(gè)流程？（）

A.“依照原樣”流程圖
B.“應(yīng)該是”流程圖
C.“可能是”流程圖
D.“也許是”流程圖


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)以下資料回答問題如果首選方案無(wú)效，總裁強(qiáng)調(diào)采用權(quán)變計(jì)劃。下列是幾條建議：屬于可行的權(quán)變計(jì)劃的第一條建議是：（）

A.我們已經(jīng)耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力，所以不應(yīng)該放棄方案
B.我們有幾個(gè)很好的方案，如果第一個(gè)無(wú)效，應(yīng)該嘗試第二個(gè)
C.當(dāng)我們知道方案無(wú)效時(shí)，情況有了很大改變。我們不得不重新開始，如定義問題等
D.如果方案無(wú)效我們應(yīng)從外部取得幫助，如聘用顧問等

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)以下資料回答問題如果首選方案無(wú)效，總裁強(qiáng)調(diào)采用權(quán)變計(jì)劃。下列是幾條建議：利用排除法可將最不可行的權(quán)變計(jì)劃剔除以選出最佳方案．以下利用排除法最先剔除的是：（）

A.我們已經(jīng)耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力，所以不應(yīng)該放棄方案
B.我們有幾個(gè)很好的方案，如果第一個(gè)無(wú)效，應(yīng)該嘗試第二個(gè)
C.當(dāng)我們知道方案無(wú)效時(shí)，情況有了很大改變。我們不得不重新開始，如定義問題等
D.如果方案無(wú)效我們應(yīng)從外部取得幫助，如聘用顧問等。

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)商業(yè)流程導(dǎo)向是最重要的？（）

A.職能觀
B.流程工作
C.流程管理和測(cè)量
D.流程結(jié)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題組織不應(yīng)該有以下哪項(xiàng)商業(yè)流程導(dǎo)向？（）

A.職能觀
B.流程工作
C.流程管理和測(cè)量
D.流程結(jié)構(gòu)