問答題一旅客從鐵力站到五營,攜帶一捆桿狀物品長200CM,重21KG,應如何處理?
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客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應,并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
題型:判斷題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉(zhuǎn)擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。
題型:多項選擇題
客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。
題型:多項選擇題