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A.退款證明書
B.退票報(bào)告
C.客運(yùn)記錄
D.退票記錄
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車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更，于實(shí)施前通過（）公布。
下列情況不辦理退票（）
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客辦理變更到站或退票后，未同時(shí)辦理行李變更手續(xù)時(shí)，由到站另行收取兩倍行李運(yùn)費(fèi)。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途下車，出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）“行程信息提示”和報(bào)銷憑證不能作為乘車憑證使用。