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新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）發(fā)生誤乘、誤降時(shí)，旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運(yùn)記錄交到站。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動(dòng)不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更，于實(shí)施前通過（）公布。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí)，應(yīng)當(dāng)在購票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明，購票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車憑證為兒童有效身份證件。
發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時(shí)，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）
車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）等內(nèi)容，票價(jià)、運(yùn)價(jià)和雜費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。相關(guān)規(guī)定遇有變動(dòng)，須于實(shí)施前公布。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。旅客需妥善放置攜帶品，不得影響公共空間使用和安全。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票票價(jià)為旅客乘車時(shí)的適用票價(jià)。