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單項選擇題一般情況下，客戶購買電信產品時首先考慮（）成本的大小。

A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本

1.單項選擇題客戶總價值與客戶總成本之間的差額是：（）

A.客戶價值
B.總價值
C.客戶讓渡價值
D.產品價值

2.單項選擇題目前電信行業(yè)屬于哪類市場？（）

A.完全競爭市場
B.壟斷競爭市場
C.寡頭壟斷市場
D.完全壟斷市場

3.填空題因建設施工需要（）、（）電信設施或者（）通信方式的行為是被禁止的。

4.填空題由于電信產品的（）、（），以及（）的特點，決定了電信產品的分銷渠道長而寬。

5.填空題全球營銷的基礎在于世界的（）。