A.自助餐
B.桌餐
C.中式宴會
D.西式宴會
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A.自助餐
B.便餐
C.自助餐酒會
D.商務宴會
A.客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。
B.對來訪的外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。
C.客人到來時，我方負責人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間。
D.誠心誠意的奉茶。
A.對來訪客人，安排與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。
B.主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達。
C.迎接客人應提前為客人準備好交通工具。
D.主人應提前為客人準備好住宿。
A.國際上的習慣，宴會的桌次高低以離主桌位置遠近而定，左高右低。
B.我國習慣按個人本身年齡大小排列。
C.主賓身份高于主人時，可以把主賓擺在主人的位置上。
D.國際上的習慣，宴會上男女相間而坐。
A.會談桌一端朝向正門，以進門方向為準，右側為主方，左側為客方。
B.會談桌一側朝向正門，主人占背門一側，客人面向正門。
C.會談桌一側朝向正門，遠離門口的座位為上席。
D.主賓坐在側，左主人坐在右側。
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訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。
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在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。