多項(xiàng)選擇題SPIN銷(xiāo)售法:指在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問(wèn)技巧來(lái)發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶(hù)需求與期望,從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這些提問(wèn)技巧中,除啟發(fā)引導(dǎo)外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.需求認(rèn)同
D.實(shí)情探詢(xún)
E.問(wèn)題診斷


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2.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶(hù)需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷(xiāo)售法中,PN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢(xún)問(wèn)
B.暗示性詢(xún)問(wèn)
C.問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)
D.狀況性詢(xún)問(wèn)

3.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶(hù)需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷(xiāo)售法中,SN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢(xún)問(wèn)
B.暗示性詢(xún)問(wèn)
C.問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)
D.狀況性詢(xún)問(wèn)

4.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶(hù)需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷(xiāo)售法中,SP代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢(xún)問(wèn)
B.暗示性詢(xún)問(wèn)
C.問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)
D.狀況性詢(xún)問(wèn)

5.多項(xiàng)選擇題SPIN銷(xiāo)售法中,暗示性詢(xún)問(wèn)的目的有:()

A.挖掘出客戶(hù)的潛在需求
B.讓客戶(hù)想象一下現(xiàn)有問(wèn)題將帶來(lái)的后果
C.成為客戶(hù)問(wèn)題的解決者
D.引發(fā)客戶(hù)思考更多的問(wèn)題
E.了解客戶(hù)的欲望

最新試題

如果只需要在兩部電話(huà)機(jī)之間進(jìn)行通話(huà),就需要將兩部電話(huà)機(jī)都通過(guò)一對(duì)用戶(hù)線(xiàn)連到電話(huà)交換機(jī)上,然后由交換機(jī)根據(jù)用戶(hù)側(cè)送來(lái)的信號(hào)(摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等)自動(dòng)進(jìn)行話(huà)路的接通與拆除。

題型:判斷題

IP電話(huà)采用電路交換技術(shù),對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用,可以大大提高線(xiàn)路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

題型:判斷題

溫和定位是一種避開(kāi)較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對(duì)客戶(hù)。

題型:判斷題

域名只能由字母組成。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

家庭信息箱是光纖入戶(hù)布線(xiàn)的基本組成部分之一。

題型:判斷題

電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。

題型:判斷題

公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動(dòng)方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評(píng)估。

題型:判斷題

在人們的動(dòng)機(jī)中,往往也只有那些“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。

題型:判斷題

固話(huà)網(wǎng)由本地電話(huà)網(wǎng)、長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)和國(guó)際長(zhǎng)話(huà)網(wǎng)組成。

題型:判斷題