問答題

某保險公司是集團(tuán)客戶經(jīng)理小李負(fù)責(zé)的集團(tuán)客戶，小李在最初向客戶推薦悅鈴業(yè)務(wù)時，客戶并不感興趣，因?yàn)楸ｋU公司對于經(jīng)營管理的成本控制得非常嚴(yán)格，小李并沒有因此放棄努力，而是不斷的深入客戶內(nèi)部，了解各個層級的需求，有一次日常走訪中，在和一名壽險營銷主管聊天的過程中，該主管表示現(xiàn)在的陌生拜訪實(shí)在是太難了，拒絕率非常高，而公司對于保險的宣傳力度又很小，很多險種客戶都沒有聽說過，營銷中很難贏得客戶的信任。小李馬上想起了自己的悅鈴業(yè)務(wù)，于是提出了給保險公司所有固話、移動電話開通企業(yè)悅鈴，并定期制作新的保險產(chǎn)品的宣傳鈴聲的想法，壽險主管表示這當(dāng)然是好事情，于是小李立即行動找到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，從宣傳企業(yè)形象、壽險產(chǎn)品、宣傳費(fèi)用比廣告低很多入手，詳細(xì)闡述了悅鈴業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)了該保險公司的悅鈴全部開通，客戶反響良好！為客戶和企業(yè)同時創(chuàng)造了價值。
請問小李營銷成功的原因是什么？

參考答案： 1.不是一味的推銷，而是挖掘到了客戶的潛在需求。
2.找到客戶的問題最為重要，案例中客戶的問題（既潛在需求）就...