單項選擇題《電信條例》正式頒布實施的日期是2000年（）

A、9.15
B、5.17
C、10.1
D、9.20


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2.單項選擇題Microsoft Excel是一個（）應用軟件。

A、數(shù)據(jù)庫
B、電子表格
C、文字處理
D、圖形處理

3.單項選擇題（）就是要熱情周到地為客戶服務，為客戶排擾解難。

A、禮貌待人
B、尊重客戶
C、勤奮進行
D、講求信譽

4.單項選擇題世界電信日為每年的（）

A、3.12
B、5.17
C、7.13
D、9.10