單項選擇題腳本設計的技巧中,我們應把握好電話開始的前()秒

A、14
B、12
C、13
D、15


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1.單項選擇題幾乎所有的消費者在消費活動中都要經(jīng)歷這樣一個()之間的循環(huán)往復的過程

A、動機、需求、行為
B、需求、行為、動機
C、動機、需求、行為
D、需求、動機、行為

2.單項選擇題幾乎所有的消費者在消費活動中都要經(jīng)歷這樣一個()之間的循環(huán)往復的過程

A、動機、需求、行為
B、需求、行為、動機
C、動機、需求、行為
D、需求、動機、行為

3.單項選擇題以下選項中不是提高營業(yè)廳吸引力的主要推動動力是()

A、干凈整潔的硬件環(huán)境
B、營業(yè)員一流的外貌
C、合理的布局
D、不斷提高的營銷能力

4.單項選擇題具有求實購買動機的消費者,我們應著重介紹業(yè)務產(chǎn)品的()

A.實惠性
B.實用性
C.時尚性
D.時代性

5.單項選擇題營銷培訓主要包括()

A.營銷意識和營銷技能
B.營銷溝通
C.營銷方式
D.營銷理論

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道()

題型:多項選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關(guān)于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設備故障或網(wǎng)絡問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。

題型:判斷題

審批預留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在()辦理。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日,不可以業(yè)務回退。

題型:判斷題

2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。

題型:多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動預存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務。

題型:判斷題