單項選擇題不屬于球會經(jīng)營定位的內(nèi)部環(huán)境的是（）

A、人力資源、原材料和資金
B、時間、信息、能源和設(shè)施
C、服務(wù)程序和環(huán)境氛圍
D、國家政策法規(guī)


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1.單項選擇題不屬于球會經(jīng)營定位的外部環(huán)境的是（）

A、市政配套設(shè)施環(huán)境
B、高爾夫產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場需求環(huán)境
C、國家政策法規(guī)
D、人文地理環(huán)境

2.單項選擇題不屬于高球會的功能有（）

A、高爾夫球場作為休閑運動設(shè)施也是住宅區(qū)的配套設(shè)施
B、高爾夫球場作為度假村的配套設(shè)施
C、高爾夫球場作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的配套設(shè)施
D、高爾夫球場作為全民健身運動的配套設(shè)施

3.單項選擇題高爾夫球會要平衡的次要利益相關(guān)者有（）

A、球會股東和投資人、管理者、員工、顧客
B、政府、供應(yīng)商、競爭者、媒體、自然
C、會員、球手、高爾夫旅游者
D、高爾夫賽事組織者、職業(yè)球手、管理者

4.單項選擇題高爾夫球會要平衡的主要利益相關(guān)者有（）

A、球會股東和投資人、管理者、員工、顧客
B、政府、供應(yīng)商、競爭者、媒體、自然
C、會員、球手、高爾夫旅游者
D、高爾夫賽事組織者、職業(yè)球手、管理者

5.單項選擇題關(guān)于高爾夫球會的特點錯誤的是（）

A、綜合性、排他性、私密性
B、穩(wěn)定性、飽和性、增值性
C、服務(wù)外性化
D、競爭性和協(xié)作性