單項選擇題在預約結(jié)束前，應向會員復述預約內(nèi)容，并提醒會員于預訂打球進時間之前（）分鐘到球會辦理登記。
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
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1.單項選擇題周未假日球會打球的人數(shù)較多時，為了保證球場整體的運行速度和順暢，規(guī)定一組人數(shù)不能少于（）人。
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人
2.單項選擇題（）高爾夫球會運營管理的第一步，其目的是保證顧客的開球時間被適當安排，做好必需的服務準備，縮短顧客等待時間。
A、預定
B、前臺接待
C、球童服務
D、競技服務
3.單項選擇題（）是球會管理制度的基礎(chǔ)
A、高爾夫規(guī)則
B、球會規(guī)章制度
C、員工守則
D、會員制度
4.單項選擇題球會財務部的主要職責是（）
A、承擔接待服務，包括客人預訂、接待、用餐、購物、洗浴等
B、為客人提供競技服務，包括出發(fā)安排、球童服務、球車服務等
C、負責會員的會籍管理，并為會員提供相關(guān)活動與服務，處理客人投訴等
D、作為球會經(jīng)營的參謀，主要職能是為決策和預算提供數(shù)據(jù)
5.單項選擇題球會行政人事部的主要職責是（）
A、承擔接待服務，包括客人預訂、接待、用餐、購物、洗浴等
B、為客人提供競技服務，包括出發(fā)安排、球童服務、球車服務等
C、負責會員的會籍管理，并為會員提供相關(guān)活動與服務，處理客人投訴等
D、為球會日常營運提供后勤、保安和行政管理服務
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