單項選擇題有關(guān)客戶拜訪的步驟正確的是()

A、規(guī)劃拜訪路線;確定拜訪目標(biāo)和內(nèi)容;拜訪前的其他準(zhǔn)備工作
B、規(guī)劃拜訪路線;拜訪前的其他準(zhǔn)備工作;確定拜訪目標(biāo)和內(nèi)容
C、確定拜訪目標(biāo)和內(nèi)容;規(guī)劃拜訪路線;拜訪前的其他準(zhǔn)備工作
D、拜訪前的其他準(zhǔn)備工作;規(guī)劃拜訪路線;確定拜訪目標(biāo)和內(nèi)容


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1.單項選擇題有效客戶時間至少超過()

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

2.單項選擇題對有效傾聽技巧的說法錯誤的是()

A、盡量不要打斷客戶的話
B、注意力集中
C、主觀假設(shè)
D、用自己的話復(fù)述客戶所說的重要內(nèi)容

3.單項選擇題有效結(jié)束通話中,問封閉式問題,不屬于封閉式問題的是()

A、“有沒有….”
B、是這些需求嗎?
C、您覺得怎樣?
D、就這些訂貨量吧?

4.單項選擇題()可實現(xiàn)對客戶的動態(tài)管理

A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫

5.單項選擇題在客戶資料庫的體現(xiàn)形式中,()是有關(guān)公司客戶情況的綜合記錄

A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫

最新試題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型:判斷題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:單項選擇題

國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:單項選擇題

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。()

題型:判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

以下選項對網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:單項選擇題

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

自2015年起,每年()為環(huán)境日。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題