單項選擇題關于電話形象的塑造，下列說法錯誤的是（）。
A、吐字清晰
B、音調平緩
C、用詞委婉
D、速度適中
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1.單項選擇題凡是超過多久的電話都叫長電話（）。
A、三十秒
B、3分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
2.單項選擇題電話記錄遵循下列哪個原則（）。
A、5W1H
B、4W2H
C、3W3H
D、1W5H
3.單項選擇題天主教禁止在周幾吃肉（）。
A、周五
B、周日
C、周一
D、周四
4.單項選擇題觀看喜劇音樂會的禮儀不包括（）。
A、正裝出席
B、大衣、包等不應帶入
C、遲到后不能再入場
D、不能用手機拍照
5.單項選擇題不打領帶的時候男士襯衣的哪粒扣子可以松開？（）
A.上第一粒
B.上第二粒
C.最下一粒
D.都不能松開