問(wèn)答題講解員的工作場(chǎng)所通常包括哪些地點(diǎn)?
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1.問(wèn)答題講解員致歡迎辭的主要內(nèi)容有哪些?
2.問(wèn)答題講解員如何做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作?
3.問(wèn)答題講解員應(yīng)具備哪些行為規(guī)范?
4.問(wèn)答題調(diào)節(jié)游客情緒,消除其消極情緒的方法主要有哪些?
5.問(wèn)答題講解員怎樣做到真誠(chéng)待人?
最新試題
被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫儀態(tài)?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮貌包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
講解員的講解是否面對(duì)游客?切記?
題型:?jiǎn)柎痤}
講解員在導(dǎo)游過(guò)程中應(yīng)杜絕哪些問(wèn)題?
題型:?jiǎn)柎痤}
致歡送辭的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
致歡迎辭的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
講解中涉及的自然旅游資源,根據(jù)《中國(guó)旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是景區(qū)(點(diǎn))講解員?
題型:?jiǎn)柎痤}
行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范,行走時(shí)要杜絕哪些無(wú)禮舉止?
題型:?jiǎn)柎痤}