單項選擇題旅游景區(qū)景點應當按照有關規(guī)定設立()和()機構(gòu),建設必要的旅游配套設施。
A、旅游服務、旅游投訴
B、旅游向?qū)?、旅游投訴
C、旅游餐飲、旅游向?qū)?/p>
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1.單項選擇題正在講解時,突然團里一游客驚呼“我的錢包掉了”,景區(qū)導游不應該()
A、允許游客離團,尋找錢包
B、立即幫助游客尋找
C、當尋找未果,立即報警
2.單項選擇題旅游景區(qū)景點對其危險的區(qū)域和項目,應當設立明顯的()。
A、告知標示
B、警示標志
C、警戒指示
3.單項選擇題當講解結(jié)束時,客人覺得講解很好,拿出一百元錢作為小費,作為景區(qū)導游員應該()
A、義正嚴詞的拒絕
B、婉言謝絕
C、欣然收下,并表示感謝
4.單項選擇題素有“一菜一格,百菜百味”美譽之稱的是()
A、魯菜
B、川菜
C、粵菜
5.單項選擇題景區(qū)導游發(fā)現(xiàn)遺失的錢夾時,應當()
A、立即查看現(xiàn)金數(shù)額;證件;交由景區(qū)失物認領處;通知廣播尋找失主;核對錢夾特征;交還失主。
B、大聲呼喊,尋找失主。
C、占為己有
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