單項選擇題導游人員做好導游服務工作的根本是要樹立（）。

A.服務意識
B.全局意識
C.市場意識
D.質(zhì)量意識


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題突出重點的講解方法要求導游人員善于（）。

A.抓住事物的變化征兆
B.運用導游語言藝術
C.抓住事物的主要特征
D.分清導游講解層次

2.單項選擇題導游講解無論采取何種藝術形式，在內(nèi)容上都必須（）。

A.通盤考慮
B.面面俱全
C.兼顧游客需要
D.反映客觀實際

3.單項選擇題導游講解在屬性上是導游人員與游客之間的一種雙向的（）。

A.思想交流
B.文化傳播
C.思維溝通
D.情感交流

4.單項選擇題導游講解中引用的名言、名句主要起（）作用。

A.導引
B.映襯
C.渲染
D.比較

5.單項選擇題導游人員要使自己的語言表達貼切自然，應該（）。

A.運用好邏輯思維
B.克服不良口語習慣
C.恰當?shù)剡\用修辭
D.避免使用冗長句子