判斷題客戶經(jīng)理應(yīng)在PBMS系統(tǒng)中建立新客戶管戶關(guān)系，同時根據(jù)簽約時掌握的客戶信息在系統(tǒng)中完善客戶信息檔案。在必要時，可使用筆記本簡要記錄客戶特點及購買產(chǎn)品信息（）
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客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）
題型：多項選擇題
客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過哪些渠道辦理還款（）
題型：多項選擇題
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
題型：判斷題
網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印（4556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認(rèn)。
題型：判斷題
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
題型：判斷題
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
題型：判斷題
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）
題型：多項選擇題
以下關(guān)于“商友卡”的選項，描述正確的是（）
題型：多項選擇題
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
題型：判斷題