單項(xiàng)選擇題“霍桑試驗(yàn)”是由誰完成的（）。

A.美國心理和行為學(xué)家馬斯洛
B.德國社會(huì)學(xué)家韋伯
C.美國管理學(xué)家泰羅
D.美國哈佛大學(xué)教授梅奧
E.德國心理學(xué)家盧因


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是減少矛盾和解決矛盾的重要條件？（）

A.抓住問題重點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)
B.從根本上解決問題
C.及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題
D.處理問題時(shí)保持公平
E.協(xié)調(diào)過程中相互尊重

2.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)學(xué)者提出ABC時(shí)間管理法？（）

A.萊金
B.梅奧
C.法約爾
D.泰勒
E.盧因