單項選擇題哪項屬于協(xié)調(diào)原則？（）

A.從根本上解決問題
B.公平合理
C.勤于溝通
D.相互尊重
E.調(diào)動當事者積極性


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1.單項選擇題護理管理常用下列哪種特殊激勵方法？（）

A.盡量滿足下屬的需求
B.告訴下屬解決問題的方法
C.用適當?shù)墓芾磉M行激勵
D.通過密切接觸領(lǐng)導
E.增加人與人之間的信任

2.單項選擇題質(zhì)量管理中的“TQC”指的是（）。

A.全面質(zhì)量管理
B.目標管理
C.反饋管理
D.質(zhì)量管理
E.標準化管理

3.單項選擇題以下哪項是引起激勵效應(yīng)弱化的原因？（）

A.激勵目標設(shè)置不合理
B.獎懲恰當
C.獎懲兌現(xiàn)
D.獎懲缺乏公平性
E.激勵措施合理

4.單項選擇題護理系統(tǒng)中影響質(zhì)量的最主要問題是（）。

A.護理操作熟練程度
B.護理水平、服務(wù)質(zhì)量
C.管理水平
D.科研水平
E.護理設(shè)備水平

5.單項選擇題護理管理人員可分為幾個層次，下列哪項是正確？（）

A.主任護師、副主任護師
B.主管護師、護師、護士
C.護師、護士、護理員
D.護理副院長、護理部主任、科護士長、基層護士長
E.主任護師、主管護師、護士