單項選擇題期望理論是由誰提出的（）。

A.珀恩士
B.赫茲伯格
C.弗魯姆
D.馬斯洛
E.亞當斯


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B.赫茲伯格
C.弗隆姆
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B.赫茲伯格
C.弗隆姆
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A.執(zhí)行階段
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C.處理階段
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E.檢查階段

4.單項選擇題哪項是戴明循環(huán)的第三步（）。

A.執(zhí)行階段
B.計劃階段
C.處理階段
D.反饋階段
E.檢查階段

5.單項選擇題哪項是戴明循環(huán)的第一步（）。

A.執(zhí)行階段
B.計劃階段
C.處理階段
D.反饋階段
E.檢查階段