A.雙手遞送
B.遞名片的時(shí)候,要將名片正面朝向自己
C.由近至遠(yuǎn)、順時(shí)針遞名片
D.先于上司向客人遞交名片
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A.為了保證自己不要錯(cuò)過電話,可以把電話鈴聲音量調(diào)成最大音量
B.不可以猛掛電話
C.不可以在通話過程中吃東西
D.不可以在通話過程中與他人閑聊
A.不要過分彰顯財(cái)力
B.以少為佳
C.同質(zhì)同色
D.不要過于強(qiáng)調(diào)女性性別特征
A.一腳在前,一腳在后,前腳全著地,小腿基本垂直于地面
B.后腳腳尖提起,腳跟著地
C.男士應(yīng)靠緊雙腿
D.女士應(yīng)靠緊雙腿
A.上體自然挺直
B.雙肩平正放松
C.男士雙腳分開,不超過肩寬
D.女士雙膝自然并攏
A.應(yīng)該穿白色襪子
B.應(yīng)該穿尼龍襪子
C.襪子與皮鞋或褲子顏色相近
D.棉襪為主
最新試題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
單排扣西服分為一???、兩粒扣等。
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。