單項選擇題餐飲服務只能當次享用,這是餐飲服務的()。
A.一次性特點
B.無形性特點
C.同步性特點
D.差異性特點
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1.單項選擇題從現(xiàn)實和長遠看,餐飲消費市場的主旋律是()。
A.特色化
B.大眾化
C.個性化
D.親情化
2.單項選擇題經(jīng)營性餐廳的主要任務是出售()。
A.服務、菜肴
B.環(huán)境、菜肴
C.飲料、菜肴
D.環(huán)境、菜肴、服務
3.單項選擇題餐廳必須具備三個條件()。
A.菜肴、點心和服務
B.場所、菜肴飲料服務和盈利
C.菜肴、點心和飲料
D.環(huán)境、菜肴、服務
4.多項選擇題客房送餐通常為一個獨立部門,服務時間大多為24小時或18小時,其服務項目與內(nèi)容有()。
A.早餐、午餐、晚餐
B.下午茶、宵夜、點心
C.水果、飲料、酒類
D.房內(nèi)酒會
5.多項選擇題在西餐早餐中,雞蛋的制作方法有很多,煎蛋是其主要品種。服務煎蛋時,服務員應向客人問清()。
A.煎蛋時間要求
B.煎蛋老嫩程度
C.需加何種配料
D.單面還是雙面煎
最新試題
餐廳為客人帶位置時,客人比較怕冷的情況下,應安排客人坐在空調(diào)口下面。()
題型:判斷題
意大利人愛吃通心粉、披薩餅等面食制品。()
題型:判斷題
當客人在餐廳使用電腦時,應主動為客人配鼠標墊、便簽紙、筆、水。()
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餐廳服務員在接待顧客時,應主動伸手和顧客握手以示禮貌。()
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餐廳服務中,看見客人把衣服放在椅子上面應第一時間為客人提供椅套服務。()
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餐廳服務中,發(fā)現(xiàn)老人要吃藥應主動為客人服務溫水。()
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餐廳接待日本客人時,餐桌上應避免使用的花材是()。
題型:單項選擇題
特基拉酒產(chǎn)自于巴西,是一種發(fā)酵酒。()
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當看到餐廳進來一位殘疾客人時,應該主動上前攙扶幫忙。()
題型:判斷題
常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
題型:判斷題