多項選擇題下列選項中，（）屬于鐵路運輸?shù)膬?yōu)點。

A.很少受天氣影響
B.安全
C.中長距離運費低廉
D.運輸批量小


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1.單項選擇題關(guān)于物流客戶服務(wù)的說法，不準確的為（）。

A.任何能提高客戶滿意程度的項目，都屬于客戶服務(wù)的范疇
B.客戶服務(wù)是指發(fā)生在買方、賣方及第三方之間的過程
C.客戶服務(wù)的關(guān)鍵是理解與認識客戶及他們的期望
D.客戶滿意度要達到100％

3.單項選擇題用（）將產(chǎn)品直接由生產(chǎn)廠方送至用戶使用的運輸方式是散裝運輸。

A.普通設(shè)備
B.專用設(shè)備
C.精密設(shè)備
D.先進設(shè)備

4.單項選擇題水路運輸中非滿載運輸情況稱為（）。

A.整船運輸
B.零散運輸
C.散船運輸
D.零擔運輸

5.單項選擇題物流倉庫要存入進口貨物，物流單位必須事先通知（）。

A.工商部門
B.商檢部門
C.海關(guān)
D.海事部門