單項選擇題利用郵件、公文、內(nèi)部網(wǎng)訊、信息園地等系統(tǒng)發(fā)布、傳遞不良信息，造成嚴重后果的，應給予（）處理。

A、批評教育和扣減績效
B、警告或記過
C、記大過或撤職
D、解除勞動合同


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1.單項選擇題業(yè)務代理網(wǎng)點憑開戶網(wǎng)點送交的簽章齊全的（）為客戶解凍證書。

A、客戶證書領取單
B、證書制作清單
C、客戶信息表
D、注冊申請表

2.單項選擇題法院要求工商銀行協(xié)助執(zhí)行時，法院執(zhí)行人員不必出示下列哪項文件：（）

A、協(xié)助扣劃通知書
B、扣劃裁定書
C、司法建議書
D、生效法律文書副本

3.單項選擇題“六禁一公開”指的是嚴禁虛假（）、嚴禁虛假（）、嚴禁虛假（）等行為。

A、出資、注冊場地、投資身份
B、授權(quán)、對賬、查庫
C、操作、復核、授權(quán)
D、操作、對賬、查庫

4.單項選擇題構(gòu)成有效支付要素的分離為（）。

A、印、押、證
B、章、證、款
C、章、證、押
D、章、押、款

6.單項選擇題行內(nèi)員工嚴禁涉黃、涉賭、涉毒以及（）。

A、大額舉債
B、高額貸款
C、大額透支
D、委托借款

7.單項選擇題個人證書中的USB盾如何使用？（）

A、直接插入有USB接口的計算機中就可以使用
B、需要有專用讀卡器才可以使用
C、不需要任何硬件
D、同時需要讀卡器和USB接口

8.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行自助注冊客戶如需開通對外轉(zhuǎn)帳、個人匯款等功能時，應通過（）辦理。

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、電話銀行業(yè)務代表
C、網(wǎng)上自助
D、95588

9.單項選擇題工商銀行的電子銀行業(yè)務支持（）。

A、5×12小時業(yè)務
B、5×24小時業(yè)務
C、7×12小時業(yè)務
D、7×24小時業(yè)務

10.單項選擇題牡丹貸記卡透支計息規(guī)則（）

A、持卡人先償還已計息貸款、后償還未計息貸款。還款的順序為利息、費用、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和消費等貸款。
B、持卡人先償還已計息貸款、后償還未計息貸款、還款的順序均以銀行記賬日先后次序。
C、持卡人先償還已計息貸款、后償還未計息貸款。還款的順序為利息、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和消費、費用貸款。
D、持卡人嘗還的順序為利息、費用、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和消費等貸款再按照銀行記賬日先后次序。