單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄賬戶在掛失狀態(tài)下（）。

A、可以辦理凍結(jié)或解凍
B、不能辦理凍結(jié)和解凍
C、只可以辦理凍結(jié)
D、只可以辦理解凍


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2.單項(xiàng)選擇題凍結(jié)狀態(tài)下的儲(chǔ)蓄賬戶可辦理（）。

A、口頭掛失
B、存款
C、正式掛失
D、靈通卡取款

3.單項(xiàng)選擇題公安、司法、檢察機(jī)關(guān)和有關(guān)單位處理案件或特殊需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)（）。

A、必須持有縣級(jí)（含）以上主管部門的正式公文
B、不可以抄錄、復(fù)制、照相，可以帶走原件
C、銀行會(huì)計(jì)檔案管理部門不需要對(duì)查閱情況進(jìn)行記錄
D、不需查閱人簽字確認(rèn)

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶信息的建立，主要通過(guò)（）交易自動(dòng)產(chǎn)生。

A、查詢
B、銷戶
C、開戶
D、修改

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶儲(chǔ)蓄信息以（）為紐帶，以牡丹靈通卡為載體，將同一客戶的單一賬戶聯(lián)系在一起。

A、客戶名稱
B、柜員號(hào)
C、賬號(hào)
D、客戶信息號(hào)