單項(xiàng)選擇題客戶通過短信指令()發(fā)到10086可以查詢套餐剩余分鐘數(shù)?
A.TCCX
B.CXCT
C.BLCX
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1.單項(xiàng)選擇題若客戶在欠費(fèi)銷戶前使用的0月租費(fèi),則他繳交欠費(fèi)后申請銷戶重開后一樣可以辦理這種套餐。()
A.可以
B.不能,只能辦理其他套餐
C.不清楚
2.單項(xiàng)選擇題客戶辦理欠費(fèi)銷戶重開當(dāng)月優(yōu)惠不生效,需下月才生效。()
A.正確
B.錯誤
C.不清楚
3.單項(xiàng)選擇題客戶辦理欠費(fèi)銷戶重開時(shí),銷戶前的套餐可自動恢復(fù)。()
A.正確
B.錯誤
C.不清楚
4.單項(xiàng)選擇題客戶辦理銷戶時(shí),前臺人員需為客戶取消之前套餐優(yōu)惠再進(jìn)行銷戶操作。()
A.正確
B.直接操作銷戶即可
C.不一定
5.單項(xiàng)選擇題若客戶主動申請銷戶前使用的0月租費(fèi),則他申請銷戶重開后一樣可以辦理這種套餐。()
A.可以
B.不能,只能辦理其他套餐
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