多項(xiàng)選擇題溝通與產(chǎn)品推介前要充分了解客戶的總體情況包括：（）

A、了解客戶的性質(zhì)
B、了解客戶主導(dǎo)產(chǎn)品所處的經(jīng)濟(jì)壽命周期
C、了解客戶的經(jīng)營(yíng)管理水平
D、了解客戶的財(cái)務(wù)狀況


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1.多項(xiàng)選擇題受托支付的，借款人應(yīng)提供等，經(jīng)辦行應(yīng)對(duì)借款人相關(guān)交易資料是否符合合同約定條件進(jìn)行分析、審核。（）

A、商務(wù)合同
B、付款委托書(shū)
C、交易對(duì)手賬戶信息
D、上級(jí)行的批復(fù)

2.多項(xiàng)選擇題新的客戶經(jīng)理管理辦法堅(jiān)持的原則是：（）

A、管理與激勵(lì)并重原則
B、維護(hù)好存量，積極拓展增量市場(chǎng)原則
C、按季考核、按月兌現(xiàn)原則
D、公開(kāi)、公正、公平原則

3.多項(xiàng)選擇題上門(mén)訪問(wèn)客戶的準(zhǔn)備工作分為:（）

A、明確拜訪對(duì)象
B、了解客戶基本信息
C、確保儀容儀表端正
D、預(yù)約訪問(wèn)時(shí)間