單項(xiàng)選擇題客戶訪問(wèn)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A、根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
B、根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
C、根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
D、在IE地址欄中輸入www.icbC、com.cn訪問(wèn)。


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí),工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A、不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專門(mén)的密碼,區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C、不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對(duì)。

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是:()

A、客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B、客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C、客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D、客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)證。

3.單項(xiàng)選擇題為了保證客戶能夠正常使用工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,工商銀行建議客戶使用()操作系統(tǒng)和()瀏覽器。

A、蘋(píng)果,F(xiàn)irefox
B、windows,IE
C、linux,Opera
D、Unix,IE

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶持牡丹貸記卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款,以下說(shuō)法正確的是:()

A、不能使用透支信用額度匯款。
B、可以使用透支信用額度匯款,從匯款第二天起計(jì)收透支利息。
C、可以使用透支信用額度匯款,并享受免息期服務(wù)。
D、以上說(shuō)法都不正確。

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶可以辦理的業(yè)務(wù),不正確的是:()。

A、可以辦理特殊限額B2C網(wǎng)站在線支付
B、可以辦理網(wǎng)上基金業(yè)務(wù)
C、可以辦理網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)
D、僅可辦理網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)

 

最新試題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后,可以通過(guò)哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題