單項(xiàng)選擇題某消費(fèi)者進(jìn)了書店店堂之后,舉目四顧,尋找或詢問目標(biāo),到了書架前就翻看目錄的,出版物發(fā)行員據(jù)此可以初步判斷這個(gè)消費(fèi)者屬于()的消費(fèi)者。

A.有明確購(gòu)買目標(biāo)
B.來逛賣場(chǎng)
C.對(duì)出版物比較熟悉的、經(jīng)常購(gòu)買的
D.無(wú)明確購(gòu)買目標(biāo)


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2.單項(xiàng)選擇題在開架銷售中,出版物發(fā)行員的接待工作要做到的“三個(gè)主動(dòng)”,其中不包括()。

A.主動(dòng)接待
B.主動(dòng)配合
C.主動(dòng)宣傳
D.主動(dòng)解釋消費(fèi)者的詢問、要求和意見

3.單項(xiàng)選擇題開架銷售的銷售形式()。

A.易于購(gòu)進(jìn)出版物
B.順應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物心理要求
C.方便管理
D.適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)為前來選購(gòu)出版物的消費(fèi)者提供的、是()服務(wù)方式。

A.多對(duì)多服務(wù)
B.一對(duì)一服務(wù)
C.定制式服務(wù)
D.特殊性服務(wù)