多項選擇題現(xiàn)代顧客服務(wù)需求包括()

A.了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息
B.需要公司幫助解決的問題
C.與公司人員接觸
D.了解全過程信息


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1.多項選擇題現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的新需求()

A.興趣
B.娛樂
C.交流
D.聚集

2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)來自于()

A.互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展
B.消費(fèi)者價值觀念的變革
C.企業(yè)競爭的日趨激烈
D.傳統(tǒng)的營銷觀念

3.多項選擇題域名和含義對應(yīng)正確的是()

A.com商業(yè)網(wǎng)
B.edu教育網(wǎng)
C.net網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)
D.gov政府機(jī)構(gòu)

4.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特征()

A.時效性強(qiáng)
B.容量無限
C.查詢方便
D.存儲容易

5.單項選擇題在上網(wǎng)用戶中,()收入者上網(wǎng)人數(shù)最多。

A.中、高
B.低、高
C.中、低
D.中

最新試題

網(wǎng)絡(luò)人員推銷,是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通,介紹企業(yè)產(chǎn)品,事項交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有()。

題型:多項選擇題

策劃案寫作時的四個基本原則()。

題型:多項選擇題

心理定價法分為三種。其中()適用于高檔品牌或稀缺產(chǎn)品。適用于消費(fèi)者“求廉”心理,特意將某產(chǎn)品定低價,吸引顧客常來,但它會購買其他正常價格產(chǎn)品。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換()的過程,通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值,并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān),它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象,為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于病毒性營銷方法說法正確的有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段,它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡(luò)營銷理解正確的是()。

題型:多項選擇題

關(guān)于策劃案有四個要點(diǎn),下列選項中屬于四要點(diǎn)內(nèi)容的是()。

題型:多項選擇題

廣告按照出現(xiàn)時間的先后,主要分為報紙、雜志、()六大類。

題型:單項選擇題

活動策劃方案報告要做到()。

題型:多項選擇題