A、客戶通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音對(duì)外轉(zhuǎn)賬，必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證，受相應(yīng)限額控制
B、電話銀行繳費(fèi)通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C、可通過(guò)電話銀行向工行及他行任意賬號(hào)轉(zhuǎn)賬
D、電話銀行約轉(zhuǎn)對(duì)外支付類交易，客戶必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證
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A、臨時(shí)掛失
B、及時(shí)掛失
C、正式掛失
D、以上都準(zhǔn)確
A、電話銀行注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶
B、電話銀行注冊(cè)客戶
C、電話銀行非注冊(cè)客戶
D、所有個(gè)人客戶
A、1個(gè)月
B、3個(gè)月
C、6個(gè)月
D、12個(gè)月
A、基金
B、外匯
C、B2C
D、理財(cái)產(chǎn)品
A、電子銀行部
B、業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理委員會(huì)
C、信息科技部
D、產(chǎn)品創(chuàng)新管理部
最新試題
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。
“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括（）
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無(wú)法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號(hào)，持卡人輸入密碼的方式辦理無(wú)磁取款業(yè)務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。