單項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)中“用戶管理”主要功能不包括（）。

A、用戶信息管理
B、價(jià)格管理
C、交易授權(quán)管理
D、用戶匯總清單


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1.單項(xiàng)選擇題在PBMS系統(tǒng)中客戶管理模塊優(yōu)質(zhì)客戶分配描述錯(cuò)誤的是（）。

A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶，并傳送給營(yíng)銷系統(tǒng)
B、營(yíng)銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效跨機(jī)構(gòu)標(biāo)志參數(shù)中允許跨機(jī)構(gòu)的含義錯(cuò)誤的是（）。

A、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的業(yè)績(jī)
B、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)開立的儲(chǔ)蓄賬戶
C、管戶業(yè)績(jī)中包含其他網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)
D、登記本人管戶業(yè)績(jī)

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品分潤(rùn)比例支持最多六個(gè)人分潤(rùn)的業(yè)績(jī)歸屬方式不包含（）。

A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營(yíng)銷代碼

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理維度考核管理不包含（）。

A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績(jī)分析

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)金維度管理不包含（）。

A、個(gè)金產(chǎn)品
B、個(gè)人客戶經(jīng)理
C、個(gè)人客戶評(píng)價(jià)
D、產(chǎn)品體系

最新試題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型：判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。

題型：判斷題

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型：判斷題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金，會(huì)支付下列哪些費(fèi)用（）

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過哪些渠道辦理還款（）

題型：多項(xiàng)選擇題

靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型：判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型：判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型：判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型：判斷題