單項(xiàng)選擇題服務(wù)星級手工調(diào)整可調(diào)整（）

A、四次
B、三次
C、兩次
D、一次


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1.單項(xiàng)選擇題每年固定的服務(wù)星級評定日為（）

A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日
D、6月1日和12月1日

2.單項(xiàng)選擇題對于服務(wù)星級在固定評級日的調(diào)整采取（）

A、當(dāng)期升級，當(dāng)期降級
B、當(dāng)期升級，延期降級
C、延期升級，延期降級
D、延期升級，當(dāng)期降級

3.單項(xiàng)選擇題簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議后，服務(wù)星級將調(diào)整為（）

A、七星
B、六星
C、五星
D、四星

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是理財(cái)金賬戶“六?！狈?wù)（）

A、專屬貴賓通道
B、專享費(fèi)用優(yōu)惠
C、專人上門服務(wù)
D、專業(yè)賬戶管理

5.單項(xiàng)選擇題五星級客戶主要通過哪一品牌發(fā)展和維護(hù)（）

A、白金信用卡
B、理財(cái)金賬戶
C、個人網(wǎng)上銀行
D、貴金屬

最新試題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型：判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）

題型：多項(xiàng)選擇題

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型：判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型：判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型：判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）

題型：多項(xiàng)選擇題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。

題型：判斷題

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型：判斷題