判斷題網銀登錄用戶名用于用戶初次登錄網銀,用戶首次登錄網銀后必須重新設定用戶名和登錄密碼。()
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客戶若由查詢版升級為網上銀行理財版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機交易碼服務。()
題型:判斷題
電子銀行定向轉賬服務設置有單獨的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對個人網銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉賬限額維護。()
題型:判斷題
通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯的信用卡賬戶。()
題型:判斷題
令牌調撥是由上級機構主動發(fā)起調撥請求,將令牌調撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調撥業(yè)務。()
題型:判斷題
網上注冊客戶來前臺注冊成為網銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()
題型:單項選擇題
當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()
題型:判斷題
USBKEY掛失業(yè)務為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()
題型:判斷題
動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經辦柜員與人事復核柜員,業(yè)務經辦柜員與業(yè)務復核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經辦復核只能由同級人事柜員之間進行操作,不能跨級操作。()
題型:判斷題
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。()
題型:判斷題
退換上繳提供下級機構將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網點發(fā)起,也可由總行和一級分行操作。()
題型:判斷題