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名詞解釋產(chǎn)品質(zhì)量認證

是指依據(jù)產(chǎn)品標準和相應的技術(shù)要求，經(jīng)過機構(gòu)確認并通過頒發(fā)認證證書和認證標志，證明某一產(chǎn)品符合相應標準和相應要求的活動。

1.名詞解釋質(zhì)量管理小組

是指企業(yè)職工自發(fā)組成的小群體，其目的是運用質(zhì)量管理方法并結(jié)合專業(yè)技術(shù)、發(fā)現(xiàn)、分析和解決工作現(xiàn)場中存在的問題。

2.名詞解釋質(zhì)量責任制

3.多項選擇題下列屬于“質(zhì)量管理新七種工具”的有()

A、關(guān)系圖法
B、系統(tǒng)圖法
C、矩陣圖法
D、分層法
E、調(diào)查表法

4.多項選擇題下列屬于“質(zhì)量管理老七種工具”的有()

A、因果分析法
B、排列圖法
C、系統(tǒng)圖法
D、控制圖法
E、直方圖法

5.多項選擇題計算質(zhì)量成本的方法有（）。

A.質(zhì)量成本法
B.生產(chǎn)成本法
C.過程成本法
D.財務成本法
E.質(zhì)量損失法