A、10元/卡
B、20元/卡
C、2元/卡
D、12元/卡
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A、查詢
B、新增
C、刪除
D、修改
A、信用額度內(nèi)消費款的30%
B、信用額度內(nèi)消費款的100%
C、預(yù)借現(xiàn)金交易款的30%
D、前期最低還款額未還部分的100%
A、免取現(xiàn)利息
B、免取現(xiàn)手續(xù)費
C、終身免年費
D、免跨行取現(xiàn)手續(xù)費
A、查詢
B、轉(zhuǎn)帳(轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出)
C、存款和取款
D、修改密碼
A、業(yè)務(wù)種類
B、委托日期
C、賬戶名稱、賬號
最新試題
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標準。
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。