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單項(xiàng)選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成郵政郵政禮儀業(yè)務(wù)無法投遞時(shí)，郵政業(yè)務(wù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)不退，禮品費(fèi)的（）應(yīng)退還寄件人。

A.30%
B.50%
C.70%
D.80%

1.單項(xiàng)選擇題縣市級開辦局國內(nèi)禮儀投遞范圍為：以縣市政府所在地為中心（）公里半徑內(nèi)的區(qū)域。

A.5
B.10
C.15
D.20

2.單項(xiàng)選擇題收寄局通過窗口受理的特快專遞禮儀業(yè)務(wù)，營業(yè)人員須在（）內(nèi)將詳情傳達(dá)室真到投遞局。

A.30分鐘
B.一小時(shí)
C.兩小時(shí)
D.四小時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)投遞局為直轄市或大型城市時(shí)，國內(nèi)特快專遞禮儀服務(wù)的基本投遞費(fèi)為（）元。

A.20
B.30
C.50
D.80

4.填空題收寄國際收件人付費(fèi)特快專遞郵件時(shí)，都要填寫“國際收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)（）保證單”。

5.填空題國內(nèi)收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)是為分散交寄，（）的在客戶提供的一種特殊服務(wù)。